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AWeber ¿Vale la pena?: Email marketing para emprendedores

AWeber Review y opinion

Fundada en 1998, AWeber es una plataforma de email marketing bien establecida que ayuda a las pequeñas empresas y emprendedores a conectarse con sus audiencias y hacer crecer su negocio a través del email.

Con más de 100.000 clientes, AWeber se ha ganado una sólida reputación en la industria con su software fácil de usar y su galardonado servicio al cliente. El software incorpora un editor intuitivo de Drag & Drop y tiene más de 700 plantillas personalizables, lo que hace que sea rápido y fácil crear secuencias simples de respuesta automática. La compañía está disponible los 7 días de la semana por teléfono o chat online, mientras que una base de conocimientos online de tutoriales en video ayuda a educar a los clientes y proporciona información valiosa de email marketing.

AWeber introdujo recientemente la automatización de clics, que permite a los usuarios crear secuencias específicas mediante la aplicación de “etiquetas” a los suscriptores en función de los clics en enlaces y la apertura de emails. Sin embargo, este es el alcance de la funcionalidad de automatización de AWeber, que es algo decepcionante en comparación con las capacidades de automatización de la competencia, como MailChimp, GetResponse y Drip.

Con una estructura de precios razonable basada en el número de suscriptores, AWeber es ideal para empresas y emprendedores conscientes de su presupuesto que buscan una forma intuitiva y sencilla de enviar emails específicos y crear su lista de contactos.

Pros y contras de AWeber

Pros
  • Software fácil de usar con una curva de aprendizaje mínima
  • Incluye un extenso conjunto de plantillas integradas
  • Soporte al cliente galardonado que incluye teléfono, email, chat en vivo, base de conocimientos online, tutoriales en video y seminarios web en vivo gratuitos
  • Asequible en relación con algunos de sus competidores
Cons
  • La funcionalidad de automatización se limita a emails secuenciales
  • Los suscriptores que están en varias listas y las personas que se han dado de baja todavía se cuentan para su cuota total de suscriptores

Precios increíbles

  • Desde € 19 / mes para hasta 500 suscriptores, hasta € 149 / mes para hasta 25,000 suscriptores
  • Tasa de descuento para suscripciones trimestrales y anuales
  • Prueba gratuita de 30 días

Características principales de Aweber

A continuación, se muestran las características clave de AWeber y cómo pueden beneficiar a su negocio.

Crear campañas de marketing

La funcionalidad de la campaña de AWeber le permite crear flujos de email automatizados que garantizan que su boletín llegue a los suscriptores correctos en el momento adecuado. Etiquetados como “campañas”, los usuarios pueden enviar y administrar múltiples autorespondedores dirigidos a sus listas. Una campaña comienza seleccionando un ‘Activador’, que es un evento (como agregar a alguien a su lista de suscriptores o aplicar una determinada etiqueta a una lista), que luego activará el envío de un email.

Activadores de campañas de AWeber Review

Los usuarios pueden entonces crear secuencias de emails a través de un editor de Drag & Drop incorporando diferentes acciones (Enviar mensaje, Esperar y Aplicar etiqueta). Campaign Builder tiene una excelente interfaz que facilita la visualización y creación de automatizaciones.

Editor de campañas de Drag & Drop de AWeber Review

Al igual que con otras plataformas de marketing, AWeber tiene opciones de automatización para crear campañas más complejas y específicas. Los usuarios pueden aplicar una regla “si esto, entonces aquello” que permite aplicar una etiqueta en función de las acciones del usuario (clics en el enlace, se abre).

AWeber Review Email TriggerAutomation

AWeber también tiene una función de respuesta automática, conocida como ‘Seguimiento heredado’, que le permite enviar emails secuenciales en intervalos de tiempo predeterminados. Por ejemplo, si un visitante se suscribe a su lista, puede enviarle un email de bienvenida, seguido de un cupón / descuento dos días después, y así sucesivamente. Los emails de seguimiento heredados se envían a todos los suscriptores activos en una lista, a diferencia de las campañas que brindan flexibilidad para incluir o excluir suscriptores a través de diferentes activadores.

Si bien las respuestas automáticas de AWeber son fáciles de usar, varios usuarios han informado que el software está muy por detrás de la competencia en cuanto a automatización. AWeber ofrece solo dos opciones para activar la automatización (nuevo suscriptor o etiqueta aplicada) y tres acciones dentro de una campaña (Enviar mensaje, Esperar y Aplicar etiqueta). Si bien esto es útil para una automatización simple, si está buscando características más complejas y la capacidad de ejecutar flujos de automatización paralelos, otro proveedor como MailChimp o Drip serán opciones más adecuadas para ti.

Creación y envío de emails

Como muchas otras plataformas de email marketing, AWeber le permite crear fácilmente emails de aspecto profesional. La compañía tiene más de 700 opciones de plantillas diferentes para dispositivos móviles que se pueden personalizar con un editor de Drag & Drop. En comparación, Constant Contact tiene aproximadamente 100 plantillas y MailChimp tiene alrededor de 90.

Plantillas de email de AWeber Review

El editor de Drag & Drop es fácil de usar, con una amplia gama de opciones personalizables. Sin embargo, algunos usuarios han expresado su preocupación de que el proceso creativo y de estilo general esté algo desactualizado.

Los usuarios pueden crear emails HTML profesionales además de mensajes de texto sin formato. AWeber también cuenta con más de 6000 imágenes gratuitas para usar, además de hosting de imágenes ilimitado, lo que significa que puede almacenar logotipos e imágenes de uso frecuente para un uso rápido.

Si bien las plantillas de AWeber no son tan atractivas visualmente como algunas de las plantillas de sus competidores, las amplias opciones hacen que personalizar los emails de acuerdo con sus necesidades sea relativamente rápido y simple. Si no puede encontrar una plantilla adecuada, también existe la opción de codificación personalizada, pero esto requiere algunos conocimientos técnicos.

Ejemplo de email de AWeber Review

Una característica extremadamente útil es la función de RSS a email. Esta función, denominada “Difusiones de blogs”, permite a los usuarios transformar publicaciones de blogs en newsletter basados ​​en un calendario predefinido. Esto puede ahorrar una cantidad significativa de tiempo para los blogueros y las empresas que publican regularmente al enviar automáticamente a los suscriptores boletines informativos de contenido reciente.

Formularios de registro

AWeber incluye cientos de plantillas de formularios de registro diferentes, que se pueden diseñar para reflejar su negocio. Las opciones de formulario de registro incluyen In-line, Pop-Over, Lightbox y Pop-up, lo que le permite llegar a los visitantes en el momento adecuado. También puede integrar fácilmente formularios de registro con Facebook, WordPress e incluso PayPal (para que los usuarios que realicen compras a través de PayPal se agreguen automáticamente a su lista).

AWeber también tiene la funcionalidad de formularios de prueba divididos A / B, lo que le permite encontrar la mejor combinación para aumentar las conversiones y hacer crecer su lista. Para realizar una prueba A / B, necesitará configurar dos formularios para probar y asignar un porcentaje a cada uno (por ejemplo, 50% a su primera opción y 50% a su segunda opción). Al realizar la prueba, es importante cambiar solo una cosa a la vez para obtener datos precisos (por ejemplo, cambiar el color o la imagen del formulario de registro), para que pueda comprender qué cambios son responsables de las diferencias en las tasas de conversión. .

AWeber Review Crear formularios de registro

AWeber también le permite crear varios formularios de registro por lista. Esta es una funcionalidad extremadamente útil para crear sus listas de suscriptores, ya que le permite colocar varios formularios de registro en lugares clave de su sitio web, como al final de las publicaciones de blogs de actualidad.

Gestión de suscriptores

AWeber hace que sea fácil agregar y administrar suscriptores a sus listas. Además de los formularios de registro, los suscriptores se pueden agregar manualmente (hasta 10 a la vez) o importar desde un archivo existente (XLS, XLSX, TSV, CSV o TXT). La compañía brinda soporte en la migración de listas de otras plataformas de marketing, y recientemente incluyó la opción de importar una lista sin necesidad de que los suscriptores vuelvan a confirmar, lo que anteriormente era obligatorio. AWeber también tiene un límite de importación de 10,000 suscriptores por mes, aunque su equipo revisará manualmente su lista si excede este límite.

AWeber Review Agregar suscriptores

Puede segmentar listas mediante etiquetas para tener un control más detallado y opciones de orientación para sus campañas. Las etiquetas se pueden agregar manualmente o mediante el uso de formularios de registro específicos. Además de las etiquetas básicas, los usuarios pueden segmentar listas y agregar suscriptores incorporando etiquetas basadas en el comportamiento, como aperturas, clics, compras, visitas, ubicación o información personalizada, como información demográfica recopilada a través de su formulario de registro. Esto puede resultar especialmente útil para crear campañas personalizadas basadas en las acciones de los usuarios.

Un aspecto frustrante de AWeber es que si un suscriptor está en varias de sus listas, se contarán varias veces para su cuota de suscripción. Por ejemplo, si tiene un contacto que está en cuatro listas diferentes, esto contará como cuatro suscriptores. Esto puede ser particularmente frustrante, ya que la cantidad total de suscripciones es lo que determina el precio de su cuenta AWeber. Además, los contactos que se han dado de baja de su lista todavía se cuentan para su cuota de suscripción. Como resultado, deberá mantener regularmente su lista y eliminar las direcciones no suscritas de su lista.

Analiticas

El seguimiento y análisis de varias métricas de rendimiento diferentes es fundamental para mejorar la eficacia de sus campañas de mailing. AWeber proporciona una amplia gama de opciones de informes que le permiten realizar un seguimiento de todo, desde las aperturas de emails, los clics y los rebotes hasta el crecimiento de suscriptores, e información aún más detallada sobre su lista, como la ubicación geográfica. Si bien hay una gran cantidad de datos disponibles, hemos descubierto que la interfaz de usuario está algo anticuada, lo que puede afectar la experiencia del usuario.

Informes de rendimiento de la campaña de AWeber Review

Integraciones

AWeber tiene excelentes capacidades de integración y se conecta con más de 140 sitios web y servicios diferentes, incluidos Facebook, WordPress y PayPal. Si bien no es tan exhaustivo como las integraciones de MailChimp, hay muchas opciones para que los usuarios incluyan funcionalidades adicionales.

Integraciones compatibles con AWeber Review

¿Cómo se compara AWeber con su competencia?

Para tener una idea de cómo AWeber se compara con otros software de marketing en el mercado, reunimos esta comparación lado a lado con algunos de sus competidores más populares.

AWeber vs MailChimp

Tanto AWeber como MailChimp son sólidas plataformas de email marketing que simplifican el proceso de envío de emails profesionales y hacen crecer sus listas. MailChimp incluye un plan gratuito para siempre para hasta 2,000 suscriptores, mientras que, por otro lado, el precio de AWeber comienza en € 19 por mes para hasta 500 suscriptores y aumenta a partir de ahí.

Varios usuarios han informado que MailChimp tiene plantillas de boletín de noticias listas para usar más atractivas y una capacidad de personalización más sólida. Sin embargo, con la biblioteca de más de 700 plantillas de AWeber, AWeber todavía ofrece varias opciones para las plantillas de boletines.

Hemos descubierto que las respuestas automáticas de AWeber son un poco más fáciles de configurar que las de MailChimp, aunque se limitan a una capacidad de automatización simple. Si valora el servicio al cliente, AWeber gana sin lugar a dudas. El soporte al cliente de MailChimp solo está online (y ciertos canales de soporte solo están disponibles para clientes pagos), mientras que AWeber tiene teléfono, email, chat en vivo y una base de conocimiento online para ayudar a los clientes.

AWeber vs contact constant

AWeber y Constant Contact son dos de los proveedores de email marketing más antiguos y ambos tienen características similares. Los autorespondedores son fáciles de configurar en cada uno y ambos ofrecen un soporte al cliente excepcional. Ambas empresas incorporan un creador de email visual y ofrecen una amplia gama de plantillas (700+ para AWeber y 400+ para Constant Contact).

AWeber se destaca en la automatización del marketing, ya que la capacidad de asignar etiquetas proporciona a los usuarios más flexibilidad. Constant Contact también tiene un espacio de almacenamiento limitado que tiene un límite de 2 GB y solo permite las pruebas divididas A / B de la línea de asunto, mientras que AWeber tiene disponibles pruebas divididas de diseño completo. AWeber también es un poco menos costoso que Constant Contact por suscriptor. Sin embargo, Constant Contact ofrece una prueba gratuita de 60 días para los usuarios que se registren a través de nuestro enlace de referencia.

¿AWeber es el software adecuado para ti?

AWeber es una excelente opción si recién está comenzando y tiene una experiencia técnica limitada, ya que el centro de conocimiento en profundidad y la atención al cliente se encuentran entre los mejores de la industria. También es una opción inteligente para las pequeñas empresas que no tienen requisitos complejos de email marketing y buscan crear respuestas automáticas simples.

Sin embargo, la falta de funcionalidad de automatización puede ser una preocupación a medida que crece, y la duplicación de suscriptores puede causar dolores de cabeza si no se gestiona adecuadamente, ya que puede aumentar rápidamente su costo total. Para registrarse para su prueba gratuita, haga clic aquí.