Shopify vs WordPress: ¿Cuál es mejor para tu tienda de ecommerce?

Elegir una plataforma para lanzar su nuevo sitio web es todo un desafío. Lo sabría, he estado en tu lugar más de una vez.

Con tantas opciones disponibles, puede ser difícil decidir qué plataforma es la mejor para lo que está tratando de hacer. Pero si está considerando construir una tienda online donde venderá productos físicos o digitales, entonces hay dos excelentes opciones en el mercado:

WordPress y Shopify.

Cada uno tiene características que hacen que vender online y compartir contenido sea bastante sencillo con poca o ninguna codificación necesaria para que su tienda online despegue y funcione.

Dependiendo de lo que esté planeando construir, una plataforma puede ser mejor para ti que la otra. En esta publicación, le daremos una descripción general de cada uno para ayudarlo a decidir cuál es la mejor opción.

WordPress vs Shopify: una comparativa lado a lado

Muy rápido, quiero darles una descripción general comparando las dos plataformas porque siempre encuentro útiles los gráficos y eso es lo que queremos ser para ti: útiles. 

Debajo del gráfico, profundizaremos en cada plataforma, los pros y los contras de cada una y los precios de ambas. 

CaracterísticasShopifyWordPress
Optimización de blogs SEOSi, pero muy mínimoSi, el mejor alrededor
Capacidades de blogs integradasSí, pero muy básico y no es la mejor experiencia para usarsí
Recuperación de carro abandonadosíNo
Personalización de temas y plataformasNosí
Listo para ecommerce, nada más sacarlo de la cajasíNo. Debe usar un plugin para obtener la funcionalidad de ecommerce.
Herramientas comerciales integradas para ecommerce síNo
Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semanasíNo
Rápido y listo para dispositivos móvilessíSí, con el tema adecuado
Reembolsos con un clicNoSí, con el plugin WooCommerce
Calcular impuestos automáticamentesíSí, con el plugin WooCommerce
Productos de la tienda ilimitadossíSí, con el plugin WooCommerce
Reseñas de productossíSí, con el plugin WooCommerce

Vamos a sumergirnos un poco más en cada plataforma. 

WordPress: lo que necesita saber 

Hay dos versiones de WordPress que puede utilizar para crear un sitio:

  • WordPress.com
  • WordPress.org
WordPress.com

WordPress.com es un creador de sitios web alojado que lo hace similar a otras herramientas de creación de sitios web como Squarespace, Wix y Shopify. Sin embargo, la mayoría de los sitios web y blogs populares de WordPress no utilizan esta versión de WordPress. 

WordPress.org es la versión autohospedada y, con mucho, la opción más popular para crear un sitio web. Como ese es el caso, la versión de WordPress.org autohospedado es en la que nos estamos enfocando para este artículo.

WordPress.org

En general, esta versión de WordPress le brinda más flexibilidad y control de cuánto puede hacer crecer su sitio. La base de WordPress se construyó como un sistema de gestión de contenido (CMS), razón por la cual tantos blogueros y creadores de contenido acuden a él.

Si bien funciona mejor como plataforma de blogs, ahora existen varias herramientas y plugins como WooCommerce o Easy Digital Downloads que le permiten configurar, lanzar y administrar una tienda online o vender productos digitales. 

Características destacadas de WordPress

De lejos, lo mejor de WordPress son sus capacidades de blogs. Toda la plataforma está diseñada para que sea lo más fácil posible escribir, editar y publicar contenido escrito. 

Sin embargo, más que eso, WordPress es un sueño de marketing entrante y SEO hecho realidad. 

Obtienes un gran control de la estructura de tu URL para que sea más fácil para Google categorizar y clasificar tus páginas y contenido de blog. Puede agregar categorías y etiquetas al contenido de su blog, y también puede optimizar las imágenes para SEO. 

Características como esta son la razón por la que tantas marcas como TechCrunch, The New Yorker, The Walt Disney Company y muchas más eligen WordPress para la plataforma de su sitio web. 

No puede subestimar el poder del inbound marketing para su sitio web. Shopify no tiene este tipo de optimización SEO para su plataforma porque los blogs no son su enfoque principal. 

Pero WordPress tiene muchos otros pros y contras que debes conocer.

Los beneficios

Opciones de tema y control de diseño

Hay miles de temas de WordPress.

Solo el directorio de temas de WordPress.org tiene más de 4000 temas gratuitos.

Más que eso, hay cientos de desarrolladores que han creado fantásticos temas premium que pueden darle un aspecto único a su marca. Y dependiendo del tema que elija, la capacidad de diseñar su sitio para que se vea exactamente como lo desea podría ser mucho más fácil.

Por ejemplo, los temas de creación de páginas de Drag & Drop le permiten diseñar diseños de página con poca o ninguna codificación necesaria. Temas como Divi Theme o Beaver Builder son un par de excelentes opciones para esto. 

Obtenga funciones de ecommerce y otras funciones con plugins

WordPress se usa mejor para la publicación y administración de contenido. Sin embargo, con la ayuda de los plugins de WordPress, puede agregar muchas funciones adicionales para personalizar su sitio y adaptarlo a sus necesidades. 

WooCommerce para tienda online de WordPress

WooCommerce es la opción de plugin más popular para convertir su sitio de WordPress en una tienda impulsada por ecommerce.

El plugin WooCommerce se puede descargar gratis, pero agrega instantáneamente muchas funciones de ecommerce con las que puede estar satisfecho. Características como: 

  • Impuestos automáticos agregados según la ubicación del usuario
  • Cálculos de envío
  • Funciones de review de productos
  • Insertar productos en cualquier página o publicación de blog
  • Se pueden agregar categorías, etiquetas y atributos a los productos para que sea más fácil encontrarlos.
  • Productos ilimitados

Entonces, en lugar de tomar meses de codificación, puede obtener todo lo que necesita para comenzar una tienda online en un par de clics.

Y ese es solo un ejemplo de un plugin.

Algunos plugins pueden agregar formularios de contacto, formularios de suscripción por email, botones para compartir en redes sociales y la lista continúa.

Los inconvenientes

No está listo para el ecommerce, nada más sacarlo de la caja

Si desea todas las funciones y herramientas comerciales que necesita para poner en funcionamiento su tienda online, WordPress requerirá un poco de trabajo para llegar a ese punto.

El plugin WooCommerce es una instalación simple que le brinda una solución de comercio online para su sitio, pero le llevará tiempo aprenderlo y configurarlo. Eso es diferente de Shopify, que es una plataforma diseñada únicamente como una plataforma de creación de sitios web basada en el comercio.

Falta de apoyo 

Dado que WordPress es autohospedado, eso significa que la mayor parte del soporte que necesitará para manejar los contratiempos en su sitio queda en manos de ti. Si tiene una pregunta sobre su tema o plugin, puede intentar comunicarse con el desarrollador para obtener ayuda, pero las respuestas no siempre son tan rápidas como le gustaría.

Y si tiene un problema con WordPress, por lo general, debe resolverlo por su cuenta. Sin embargo, una forma de obtener más soporte y ayuda cuando lo necesite es ir con un proveedor de hosting que ofrezca hosting WordPress administrado . 

Siteground tiene una excelente opción de hosting de WordPress administrado por un precio justo y ofrece el mejor soporte que he experimentado con proveedores de hosting. Esta opción es un poco más cara que un paquete súper básico que puede encontrar en Bluehost o Dreamhost, pero vale la pena buscar ayuda cuando la necesite.

Y necesitará ayuda en algún momento, créame. 

Falta de seguridad de primer nivel

En 2018, WordPress representó el 90% de todos los sitios CMS pirateados. Si bien WordPress es popular entre las personas por iniciar un sitio web, también es un objetivo popular. Incluso si mantiene la instalación, el tema y los plugins de WP Core de su sitio actualizados, eso no garantiza que su sitio no pueda ser pirateado.

Sin embargo, existen precauciones en esta área para reforzar la seguridad de WordPress . Puede usar una herramienta como Sucuri o asegurarse de tener una contraseña sólida para todos los usuarios. También el uso de un proveedor de hosting de WordPress administrado también ayuda aquí porque algunos de ellos pueden ayudar en caso de que su sitio sea pirateado.

El costo de WordPress

Encontrar un costo para un sitio de WordPress puede ser complicado. El hosting puede costar desde 50 € al año o hasta más de 500 €. 

El costo de los temas varía de gratis a más de 200 €, y si necesita herramientas de terceros (seguridad, certificados SSL, proveedores de email marketing, etc.) para ejecutar su sitio, también hay algunas tarifas a considerar allí. 

eCommerceBooth estima que un promedio razonable para ejecutar un sitio de ecommerce de WordPress es de aproximadamente 200 €.

Sin embargo, tómalo con un grano de sal. Su sitio podría costar más o menos dependiendo de lo que necesite.

Aunque la instalación de WordPress.org es gratuita, hay muchos otros costos que se acumulan en el camino.

Shopify: lo que necesita saber

Shopify vs WordPress

A diferencia de WordPress, Shopify es una plataforma de comercio online completamente cargada. Así que, de inmediato, tendrá todo lo que necesita para lanzar una tienda online y vender productos.

También es una plataforma alojada . Esto significa que cuando pagas por un sitio de Shopify, estás pagando por hosting, soporte y seguridad del sitio. (Los tocaré más en un momento).

Esta plataforma también tiene pros y contras que pueden ayudarlo a decidir en cuál construir su nuevo y brillante sitio.

Características destacadas de Shopify

Más que solo ayudarlo a mostrar los productos que desea vender, Shopify tiene funciones comerciales integradas con visión de futuro que agregan bastante valor. 

Una de las características más impresionantes son sus emailss automáticos de carritos abandonados.

La tasa promedio global de carritos abandonados es del 74%, lo que significa que su sitio podría perder MUCHOS ingresos si no se esfuerza por recuperar esos carritos abandonados.

Si bien hay proveedores de servicios de email que tardan en configurarse y pueden ayudarlo a hacerlo, Shopify tiene esta característica impresionante incorporada en su plataforma. Con un par de clics del mouse, su sitio enviará automáticamente emailss para recordarles a los clientes cuándo dejaron cosas en su carrito antes de pagar.

Algunas de las otras características que vienen con cada plan de Shopify incluyen:

  • Productos ilimitados
  • Ancho de banda ilimitado, lo que significa que no tendrá que pagar más si pasa de 500 visitantes al mes a 5 millones o más. Esa es una oferta única, ya que la mayoría de los proveedores de hosting le cobrarán más a medida que aumenta el tráfico de su sitio.
  • Cupones de productos o códigos de descuento
  • Ofrece soporte al cliente en más de 14 idiomas diferentes
  • Recaudar automáticamente el impuesto sobre las ventas
  • Tarifas de envío calculadas

A continuación, se muestran algunos otros beneficios, así como algunas desventajas que debe considerar.

Los beneficios

Fácil de usar

Shopify vs WordPress: Panel de control de Shopify

En comparación con el panel de WordPress, el área del panel de Shopify realmente brilla. La interfaz de usuario tiene un diseño agradable, pero más que eso, es fácil moverse. 

El diseño es limpio y rápido de navegar. Configurar su tienda con productos, calcular el envío y cumplir con los pedidos es mucho más fácil que con WordPress. 

Todo está diseñado para agilizar el proceso de pasar de una idea a lanzar una tienda online de la manera más rápida y eficiente posible. Puede registrarse para una prueba gratuita para tener una idea de lo fácil que es. 

Soporte siempre que lo necesite

Cuando te registras en Shopify, obtienes más que un simple creador de sitios web. También obtiene seguridad, soporte y hosting administrado en todo momento.

Shopify

Shopify tiene el mejor soporte y le ofrece muchas formas de ponerse en contacto para obtener respuestas y soluciones a los problemas que puedan surgir.

Las aplicaciones de marketing amplían las opciones y capacidades

Al igual que los plugins de WordPress, las aplicaciones de Shopify se pueden agregar para ayudarlo a administrar y hacer crecer su tienda. 

Shopify vs WordPress

La tienda de aplicaciones de Shopify tiene un montón de aplicaciones que cubren todo, desde ventas y marketing hasta productividad y servicio al cliente. Hay miles de opciones aquí, y cada aplicación se examina para asegurarse de que cumpla con los altos estándares de Shopify. 

Pero las aplicaciones están ahí para ayudarlo a administrar una tienda online de manera más fluida e incluso ayudarlo a comercializar su tienda para que pueda administrar fácilmente las cosas a medida que crece. 

Los inconvenientes

Bloguear es una ocurrencia tardía

Shopify está diseñado pensando en el comercio. Cuando está configurando un sitio con esta plataforma, está claro que los blogs fueron una ocurrencia tardía. Las capacidades de los blogs son muy básicas y no le ofrecen mucho en términos de formato, estilo o verificación de SEO antes de publicar.

Si bien algunas marcas online dependen en gran medida de los anuncios pagados para su tienda, a otras les gusta agregar marketing de contenido a su plan de marketing. Y muchas veces, las personas deciden usar una plataforma diferente para alojar su blog, de modo que tengan mejores opciones de administración de contenido.

No es demasiado terrible si no te concentras mucho en el contenido del blog, pero podría ser mucho mejor.

Los temas son caros 

Si bien algunos de los temas de Shopify son gratuitos, los más exclusivos tienen un precio decente.

El tema de menor precio en su tienda temática es de 140 € y sube hasta 180 €. Sea como sea, los temas de otros lugares como Themeforest tienen temas de Shopify por tan solo 49 €.

Pero estos no han sido examinados por Shopify, y cualquier soporte que pueda necesitar deberá ser manejado por el desarrollador del tema en lugar de Shopify.

El precio de Shopify

El precio base de Shopify comienza con una tarifa plana mensual de 29 € y puede llegar hasta los 299 €.

Sin embargo, este precio no cubre costos como las herramientas de terceros, su proveedor de servicios de email o las aplicaciones que está utilizando y que requieren suscripciones adicionales.

Puede ahorrar un poco de dinero pagando un año completo en lugar de solo mes a mes. Sin embargo, en comparación con WordPress, el precio es mucho más sencillo.

WordPress vs Shopify: ¿Cuál es mejor?

Tanto WordPress como Shopify tienen muchas cosas sobre ellos que los hacen geniales.

Para el ecommerce, Shopify es el más fácil de usar y simplifica la puesta en marcha de su tienda sin tener que instalar nada. Sin embargo, no es ideal para el marketing entrante y viene con puntos conflictivos si planea impulsar una gran cantidad de contenido de blog.

Combinar WooCommerce con WordPress le brinda muchas de las mismas características que obtendría de Shopify más el beneficio adicional de una plataforma de blogs mejorada. Pero la falta de apoyo y el mantenimiento constante necesario pueden ser suficientes para volver loco a alguien.

Si todavía está indeciso, considere el objetivo de su sitio.

¿Venderás muchos productos o solo unos pocos? Â¿Eres bastante conocedor de la tecnología o crees que necesitarás ayuda para resolver problemas en el camino?

Si la facilidad de uso y el soporte son importantes para ti, entonces Shopify probablemente se adapte mejor a tus necesidades. Pero si solo tiene unos pocos productos para su tienda, planea vender cursos online o productos digitales, puede hacer que una tienda de ecommerce de apariencia elegante esté lista y funcionando en poco tiempo.

Cuando compare su objetivo final con las características y beneficios que tiene cada opción, una comenzará a destacarse como su mejor opción.